Kućna dostava
U online trgovine www.bartog.si omogućujemodva načina preuzimanja naručenih proizvoda. Stanje izrađenih narudžbi možetepratiti u odjeljku Moj račun.
Vlastito preuzimanje proizvoda
Proizvode koje naručite putem online trgovinemožete preuzeti u jednoj od 27 lokacija za preuzimanje širom Slovenije. Osobnopreuzimanje proizvoda je bez troškova dostave (besplatno). Iznos narudžbeplaćate izravno na mjestu preuzimanja u gotovini ili karticom od. kupnjom narate. Pružamo i avansno plaćanje narudžbe. Preuzimanje proizvoda možeteizvršiti u roku od 7 dana od dana primitka proizvoda na mjesto preuzimanja,gdje se kao dan smatraju i subote i nedjelje.
Vidi kartu lokacija za preuzimanje.
Dostava proizvoda na kućnu adresu
Naručene proizvode možemo dostaviti i na vašdom s vlastitom dostavom vozila Bartog, troškovi dostave u Sloveniji su istibez obzira na količinu narudžbe:
• načinplaćanja: avansno, troškovi dostave iznose 3,00 EUR
• načinplaćanja: po isporuci, troškovi dostave iznose 4,50 EUR
Služba za dostavu Bartog vas prije dolaska naželjenu adresu dostave obavještava na vaš kontakt telefon, pa vas zato molimoda kod registracije korisnika uvijek upišete i svoj kontakt telefon. U slučajukada proizvode imamo na zalihi, biti će isporučeni na željenu adresu najkasnijeu roku od 5 radnih dana.
Oštećene pošiljke
Ako ste u vrijeme preuzimanja pošiljke uočilida su proizvod ili pošiljka fizički oštećeni, u njoj nedostaje sadržaj ilipokazuje znakove otvaranja, javite nam to na naš kontaktni e-mail [email protected] i priložite fotografije pošiljke. Zaposleni u odjelu zareklamacije će pregledati vašu poruku i pomoći vam doći do učinkovitog rješenjau najkraćem mogućem roku.